Cómo crear y distribuir ideas.

¿Cuál es el parásito más duradero? ¿Bacteria? Virus? Gusano intestinal? Idea Ella es resistente y altamente contagiosa; Si la idea es tomar posesión del cerebro, es casi imposible deshacerse de él. Me refiero a la idea formada, plenamente realizada, asentada en la cabeza.

Dominic Cobb, Dream Cracker (Inicio)

Toda la verdad sobre la "celulitis".

Nicole Ronsard, dueña de un salón de belleza en uno de los distritos de Nueva York, hasta 1973 no era diferente de la mayoría de los propietarios de salones de belleza de la ciudad de Nueva York. La competencia fue dura. Su salón luchó por cada cliente, gastó una gran parte de sus ganancias en publicidad, pero no hubo un crecimiento cualitativo. Y luego escribió el libro "Celulitis"; desde este momento, la historia de esta "enfermedad" tiene su origen.

Sin embargo, para ser justos, debo decir que tal enfermedad existe. Y los médicos solían llamar a este término inflamación purulenta del tejido adiposo subcutáneo. No le asustaremos con fotos aquí, puede encontrarlas en Internet por su cuenta a petición de "celulitis de celulosa". Los médicos modernos están tratando de evitar el término "celulitis". Y, en general, está claro por qué: ahora este término es utilizado por los cosmetólogos por una razón completamente diferente. En inglés, todavía se pueden notar estas diferencias. Que, antiguo y bien conocido por los médicos de principios del siglo XIX, la celulitis, un proceso inflamatorio en el tejido graso, en inglés, se denota con la palabra latina Celulitis. La misma "enfermedad", la crema y la máscara de la cual se anuncian en la televisión, en inglés se llama la palabra Celulitis (y ese es el nombre del primer libro de Nicole Ronsard). La diferencia, aunque no es grande, pero la hay. En ruso, está completamente ausente.

Según los médicos, la "enfermedad" recién inventada es completamente inofensiva para la salud. Y algunos van aún más lejos, argumentando que la celulitis es probablemente el rasgo sexual secundario de una mujer, dependiendo del crecimiento del grosor de la grasa subcutánea. La evolución se hizo cargo de una mujer y la recompensó con más depósitos de grasa en ciertos lugares que los hombres. Y en el momento favorable para llevar al niño, la grasa subcutánea comienza a aumentar. Está claro por qué, aparentemente, las interrupciones en la nutrición de nuestros ancestros del Paleolítico fueron más frecuentes que las nuestras. La grasa subcutánea crece, se produce un efecto de piel de naranja.

Pero en la segunda mitad del siglo XX, todos ya se han olvidado de esto, tanto hombres como mujeres. Usted mismo conoce la historia futura: la celulitis ha causado que toda una industria luche contra sí misma. Dietas anticelulíticas, cremas, masajes, envolturas: todo esto es esencialmente un valor agregado al aire, que se ve sacudido por los sonidos de los altavoces de sus televisores, mientras que la publicidad de productos anticelulíticos fluye. Pero aún más, este anuncio difunde la idea misma de la celulitis.

Distribuidores de ideas

Vivimos en una época de difusión de ideas. Las personas que pueden difundir su idea ganan. Los medios clásicos (TV, radio, medios) en un tiempo hicieron lo increíble: simplificaron el camino de los distribuidores de ideas. Pero con el aumento en la cantidad de ruido de información, el papel de los medios clásicos comenzó a caer. Y hasta ahora no vemos ninguna razón para que esta curva vuelva a aparecer.

En nuestro tiempo, el principal canal de difusión de ideas se ha convertido en Internet. Y, probablemente, la facilidad de diseminar ideas es la característica más importante de Internet. Desde que Internet se convirtió en un hecho de la cultura universal, las ideas comenzaron a surgir muy rápidamente. Aún más rápido, comenzaron a morir. La velocidad de aparición de nuevas ideas es impresionante. Se puede decir que la idea en sí misma, como - perdón por la tautología - la idea, fue devaluada. Anteayer, "nosotros" bailamos el Harlem Shake, mañana "nosotros" estamos discutiendo la situación en la Plaza de la Independencia, y hoy en mi feed de Facebook, los Juegos Olímpicos y la discusión de Plushenko. No quería esto, pero los distribuidores de ideas funcionaron muy bien. Y, en general, solo entiendo una cosa en esta situación: no hay más "nosotros". Hay personas a las que yo, por una razón u otra, me suscribí en las redes sociales. Y como si no me interesara la paradoja de Monty Hall o el genio del fútbol Messi, me atrae el embudo de discusión de Plushenko (maldición, no entiendo nada sobre el patinaje artístico), esas ideas que son interesantes para mis distribuidores. Tus otras ideas son probablemente interesantes. La única ventaja de este lío de ideas es la rápida rotación del fondo de información. Y las más significativas son las ideas en este contexto, que, de hecho, adquieren una escala universal. Tales ideas viven mucho tiempo. Tales ideas tienden a regresar. Tales ideas dedican libros. La idea de la celulitis descrita anteriormente, por cierto, es solo una de esas. Durante casi dos millones de años, la humanidad (si tomamos la cuenta regresiva de un erectus humano) vivió sin celulitis. Y el resto de sus días, vivirá, aparentemente, luchando contra esta terrible enfermedad.

Expertos de la Universidad Politécnica de Rensselaer (Nueva York), Rensselaer, preguntaron cómo se difundieron las ideas. Usando el análisis estadístico, los científicos descubrieron un interesante descubrimiento: la idea debería capturar solo el 10% del grupo, luego se replicará a gran velocidad. La difusión de la idea al 10% del grupo es más complicada que su difusión adicional. Y lo más importante, la mayor difusión de la idea se vuelve casi inevitable. Por eso, una vez superada la barrera del 10%, la minoría convencida obtiene la aprobación de toda la sociedad.

¿Cómo se difunden las ideas?

Pero el problema es que el umbral del 10% de los seguidores convencidos es prácticamente inalcanzable en el marco de sociedades enormes: poblaciones de países y continentes enteros. Cualquier sociedad es un ecosistema cerrado que protege ideas ya existentes y cultivadas. Cualquier idea nueva para una sociedad es un virus que puede traer desequilibrio y, por lo tanto, ser destruido.

Dar a luz e implementar ideas es difícil, casi imposible. Para difundir su idea, debe superar el miedo de ser sincero y, por lo tanto, ser vulnerable.

Para difundir la idea, necesitas una escala. Incluso si habla de un tema estrecho, tiene que ir a generalizaciones globales.

No puede difundir su idea si su objetivo final es, aunque sea un grupo significativo, pero pequeño de personas. Una idea-virus debe tener el potencial de atraer más y más "seguidores". Y para esto necesitas el coraje de ir contra la desconfianza.

El hecho es que las personas inicialmente se sienten incómodas cuando su opinión va en contra de la opinión de la mayoría. Pero, por cierto, debemos tener en cuenta que este rechazo inicial también puede ser tratado. Cuando una persona se encuentra con nuevas ideas por sí misma, puede que no lo tome tanto como quiera, pero el "grano" de una idea ya se ha sembrado en su cabeza. Si la idea es a gran escala (no importa si afecta las cuerdas intelectuales o emocionales de la persona), la persona que acepta la idea comienza a pensar o incluso a consultar con otras personas. Y si en el entorno del aceptador hay una persona que ya se ha convertido en un adepto a la idea, entonces es más fácil para el aceptador aceptar una idea inusual para él. Por lo tanto, los aceptadores de ideas rápidamente comienzan a propagar lo que recientemente han dudado.

Las ideas-virus en los negocios se hicieron posibles con el desarrollo de canales de comunicación masiva. Detrás de cada marca transnacional hay una idea-virus. La idea-virus está detrás de la compañía Coca-Cola, la idea-virus está detrás de McDonalds, la idea-virus está detrás de Apple. Pero no todos logran atravesar este desierto de adquirir el primer 10% de los adeptos. Cuando un estudiante y atleta corredor Phil Knight invirtió sus últimos $ 500 en una empresa de fabricación de calzado en 1964, sus posibilidades de propagar su idea de un virus probablemente eran casi nulas. ¿Qué le permite hoy a su compañía vender zapatillas de deporte comunes hechas en fábricas chinas, por 7-8 mil rublos? Y les permite vender a este precio, precisamente, un ejército de adeptos que creen que Nike es la mejor marca de calzado deportivo con la mejor calidad, sin importar dónde se hagan estas zapatillas. Y no tengo miedo de escribir esto: su fe es probablemente cercana a la de los religiosos. Pero para su primer 10% de "fanáticos", Nike fue muy largo, veinte años. La compañía probablemente cruzó esta barrera en 1984, firmando un contrato con Michael Jordan y lanzando al legendario Nike Air Jordan.

¿Por qué las personas se convierten en adeptos de ideas?

Henry Walchowski, uno de los mejores comercializadores de nuestro tiempo, ha identificado 20 razones por las cuales las personas comparten estas u otras ideas. Les damos todo en orden. El hombre está listo para difundir tu idea ...

  1. ... porque se siente generoso y generoso;
  2. ... porque se siente más inteligente (síndrome del maestro);
  3. ... porque está preocupado por el resultado final, y él desea sinceramente que usted, el creador de la idea, tenga éxito;
  4. ... porque no tiene otra opción más que usar su producto (su producto o servicio no tiene análogos en este momento);
  5. ... porque para él hay un beneficio financiero directo (esta es la base de todo el mercadeo en red, así como los programas de afiliados en Internet);
  6. ... porque tu idea es ridícula, y reírte solo no es divertido;
  7. ... porque se siente solo, y la oportunidad de compartir una idea resuelve este problema (aunque sea brevemente);
  8. ... porque está enojado con tu idea y quiere conectar a la mayor cantidad de personas posible con la empatía de su enojo (y quizás incluso para evitar que difundas tu idea);
  9. ... porque tanto él como sus amigos se beneficiarán de la difusión de sus ideas (y los servicios de compras colectivas y cupones lo utilizan);
  10. ... porque le preguntaron, y es difícil para él decir que no;
  11. ... porque puede usar esta idea para unir a las personas y convertirse en una persona importante en la nueva comunidad;
  12. ... porque está impulsado por el egoísmo: su servicio funcionará mejor para él si todos sus amigos lo usan (correo electrónico, redes sociales y, en ocasiones, computadoras personales y teléfonos);
  13. ... porque difundir su idea lo hará un poco más feliz (¿por qué? ¡Y Dios sabe!);
  14. ... porque su idea es hablar de algo que le resulta difícil hablar directamente con otras personas ("Alcohólicos Anónimos");
  15. ... porque no le es indiferente a alguien a quien su idea hará más feliz o más saludable (la idea de altruismo);
  16. ... porque es divertido cuando su amigo se ríe con él sobre algo que no se les dice en la escuela (sexo, fotos divertidas e idiotas, videos con "bromas");
  17. ... porque su círculo social necesita saberlo para evitar una amenaza externa ("¡Atención! ¡Se busca un asesino que robó a los jubilados!");
  18. ... porque su círculo social necesita saberlo para mantener el orden interno;
  19. ... porque es su trabajo (¡oh! ¡Se trata de usted, especialistas de SMM!);
  20. ... porque está encantado con tus trabajos, y lo único que puede pagar por ti es compartirlos con otras personas.

Aquí, en general, y todos los motivos. Pero lo principal de todo esto: el mundo gira en torno al hombre. Su persona favorita es él mismo. Ámalo por lo que es, y él te responderá a cambio. Y entonces? Además, espero que no seas el inventor de la próxima medicina para la celulitis. De lo contrario, solo tienes que rezar para que la cura de la celulitis nunca se haya inventado. Esto significará el fin de la industria. Será mejor que te encuentres una idea simple y clara. Por ejemplo, que un automóvil no es un lujo, sino un medio de transporte. Probablemente pienses que esta es una cita de la novela de Ilf y Petrov (The Golden Calf, cap. 6). De hecho, esta es la idea del virus Henry Ford, cuyas plantas visitaron Ilf y Petrov mientras estaban en América. La peculiaridad de las ideas de virus es que son muy simples y parecen obvias. Pero solo cuando la idea se difundió y adquirió sus seguidores. Por cierto, escribo este texto en la computadora personal de Apple, una compañía cuya idea era transformar una computadora de una pieza de hierro de una universidad especializada en una herramienta de trabajo. De acuerdo, nada más idiota porque no podías pensar :)

P.S. Por cierto, ¿te pillo en el gancho? Henry Walchowski no existe, se me ocurrió mientras escribía este artículo. Todos los motivos declarados del distribuidor de ideas pertenecen a otro gran comercializador de nuestro tiempo: Ivon Feerbach.

P.P.S. ¿Te atrapé de nuevo? Ayvon Feerbach tampoco existe. Todos los puntos declarados son, de hecho, propiedad de Seth Godin. Espero que no me vuelvas a creer y busques sus libros en las bibliotecas en línea. Realmente lo merece, léelo, no te arrepentirás.

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