9 datos sorprendentes sobre marketing móvil

Los expertos en marketing y las empresas de marketing saben que la clave del éxito futuro está en adaptar y optimizar sus servicios al mercado móvil. Al estar en lugares públicos, siempre puedes ver a alguien que está ocupado con su teléfono inteligente. Este fenómeno, que nos encontramos todos los días, ocurre en el hogar, pero con tabletas. Las tabletas y los dispositivos móviles capturan el mercado y, por lo tanto, constituyen un hito importante en la historia de Internet. Muchos son conscientes de esto, pero pocos se benefician de ello.

Los siguientes 9 datos estadísticos le darán una idea de qué tan grande es la escala de este fenómeno y cuánto aumentará en los próximos años. Léalos cuidadosamente y saque las conclusiones apropiadas.

El 75% de los estadounidenses admite que lleva móviles al baño.

Hoy en día, los estadounidenses están atados a sus dispositivos móviles más que nunca. Son tan dependientes de sus aparatos que los mantienen con ellos en todas partes, incluso en el baño. Y a pesar del hecho de que la mayoría del tiempo que los usuarios pasan en Internet móvil, es necesario consultar el correo electrónico, visitar las redes sociales y los juegos, el tiempo restante es suficiente para que pueda influir en sus posibles compradores.

40% de los compradores estudian 3 o más canales de información antes de realizar una compra

En 2002, este indicador alcanzó menos del 10%. Es asombroso lo alto que ha subido esta cifra en poco más de 10 años. ¿No te sorprende? Entonces aquí hay otro hecho interesante:

El 52% de los estadounidenses usa su teléfono móvil, estando en la misma tienda, para aprender más sobre los productos en Internet

Este comportamiento de los clientes aumenta la importancia de administrar la reputación en línea, establecer precios razonables y garantizar la apertura informativa en los puntos de venta.

4 de cada 5 consumidores usan teléfonos inteligentes para hacer compras

La mayoría de los usuarios de teléfonos móviles son compradores (aquí encontrará confirmación de esto). Los minoristas inteligentes entienden esto y alientan el uso de teléfonos móviles en sus tiendas ofreciendo a los clientes descuentos y cupones especiales. Muchos propietarios de restaurantes hacen lo mismo al ofrecer una bebida o un refrigerio gratis a los visitantes que son "celebrados" en sus establecimientos utilizando los sitios Foursquare, Yelp o Facebook.

Se espera que para 2014 el acceso a Internet se realice con mayor frecuencia a través de teléfonos móviles que de computadoras de escritorio.

Principalmente, esto se justifica por el hecho de que los residentes de los países en desarrollo tienen acceso a teléfonos inteligentes y planes arancelarios baratos, y no necesitan comprar computadoras portátiles o computadoras estacionarias para usar Internet. La proliferación de tecnologías 3G y 4G en países como India y China, ha llevado a un cambio significativo en el uso de Internet móvil. Los usuarios están abandonando cada vez más Internet en casa y cambiando a dispositivos móviles debido a que es más rápido y más barato.

A partir de 2012, 116 millones de estadounidenses utilizan teléfonos inteligentes.

Un año antes, esta cifra fue significativamente menor: 93.1 millones. El año 2013 será un punto de inflexión: se espera que la proporción de estadounidenses que usan teléfonos inteligentes alcance casi el 60%. Esta cifra por sí sola debe justificar todos los costos de implementación de las estrategias de marketing móvil que la mayoría de las empresas soportan.

El 70% de las consultas de búsqueda realizadas con teléfonos móviles se completan en línea en una hora.

El porcentaje de conversión de los usuarios que visitan el sitio web de la empresa a través de un teléfono móvil es casi tres veces mayor que el de los usuarios que realizan búsquedas con una computadora o computadora portátil (fuente). ¿Cuál es la razón? El hecho es que los usuarios de Internet móvil están siempre en movimiento. Cuando navega por sitios web utilizando una computadora portátil, las personas tienden a explorar productos y servicios o simplemente a satisfacer su curiosidad. Pero si ingresan a Internet a través de dispositivos móviles, ya hay una clara intención en su mente para hacer una compra, ya sea productos, ropa o aceite para un automóvil. Los usuarios de Internet móvil son sus clientes potenciales. Por supuesto, siempre que pueda satisfacer sus necesidades.

Este año, el 78% de los minoristas planean invertir en marketing móvil.

Se espera que esta cantidad supere los $ 220 millones. Pero, como saben, son los minoristas los que marcan las tendencias de marketing. Y si gastan tales sumas en marketing móvil, entonces tal vez sea hora de que reconsidere su estrategia.

Si las estadísticas anteriores no te impresionaron, déjame darte un último dato: si tomas a toda la población del mundo, que asciende a más de 7 mil millones, resulta que la cantidad de personas con teléfonos inteligentes supera la cantidad de personas que tienen un cepillo de dientes. ¿Qué dices a eso?

Adaptación del material 7 estadísticas de marketing móvil que harán volar tu mente por Chris Warden.

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